Loading the content... Loading depends on your connection speed!

FAQ

Кто разработчик и где производятся роботы-пылесосы Clever&Clean и Neato Robotics?

Группа компаний Clever&Clean является заказчиком разработки и производства линейки роботов-пылесосов Clever&Clean (Клевер и Клин), дистрибутором других торговых марок роботов-пылесосов, осуществляет продажу аксессуаров и расходных элементов к реализуемым маркам роботов-пылесосов. Роботы под ТМ Clever&Clean собираются в Китае на современных заводах, в частности на заводах компании SHARP CROWN ELECTRIC MANUFAKTURING (SHENZHEN) CO., LTD, SILVER STAR INTELLIGENT TEHNOLOGY CO., LTD. Все модели роботов-пылесосов Сlever&Clean постоянно совершенствуются с учетом опыта выпуска предыдущих моделей. Специалисты производителя изучают обращения покупателей и устраняют имеющиеся недоработки в предыдущих сериях, а также внедряют новые возможности и усовершенствования. Некоторые разработки C&C применяются при производстве роботов-пылесосов под другими торговыми марками, как правило, без права официальных продаж за пределами Китая. Благодаря многолетнему опыту продаж и сервисного обслуживания роботов-пылесосов ТМ CleverClean, компания расширяет предлагаемую линейку роботов-уборщиков реализуя и выполняя гарантийные и сервисные обязательства других лучших мировых производителей роботов-пылесосов.

Сlever&Clean стали одни из первых, которая отказалась от использования ИК-пультов управления, полностью перейдя на радиопульты, благодаря которым пользователь может управлять пылесосом даже находясь в другой комнате. Также использования радиопульта упрощает программирование расписанием работы и режимов уборки роботом.

Использование современных двигателей дало возможность создать одни из самых тихих и самых низких пылесосов в мире, поэтому наши роботы производят уборку в местах, которые недоступны конкурентам.

Установка на корпус робота двух боковых щеток или одной удлиненной (75 мм) в разы повышает эффективность работы и уменьшает время, необходимое для уборки помещения.

Использование от четырех до семи программ перемещения робота по комнате с функциями быстрой уборки и принудительного выбора программы владельцем пылесоса, дает право называть наших роботов по-настоящему умными.

К другим отличиям роботов-пылесосов ТМ Clever Clean от конкурентов на рынке Украины является их повышенная надежность и адаптация для условий эксплуатации на территории бывшего СССР (напряжение питания и колебания в сети, необходимые первоочередные функции, разнообразный модельный ряд, доступность запасных частей и сервисная поддержка). Кроме подготовки к условиям отечественного рынка на производстве, робот-пылесосы Clever&Clean прошли всю необходимую сертификацию для продаж на европейском рынке, а также нашей стране и странах бывшего СССР.

При условии соблюдении правил эксплуатации, роботы-пылесосы Clever&Clean будут служить Вашей семье долгие годы.

   logo


 

Роботы-пылесосы Neato является продуктом первоначально некоммерческой научной американской компании Neato Robotics. При разработке своей продукции компания не использовала наработки конкурентов, а разрабатывала роботы-пылесосы с нуля. Поэтому все модели Neato имеют уникальные технические характеристики и функциональный дизайн, который только сейчас пробуют повторять другие производители. Это первый и, пока, единственный производитель который сделал ставку на умную навигацию и смог ее реализовать в превосходном качестве.

Первоначально роботы-пылесосы Neato выпускались в небольших объемах, т.к. продукцию этой компании может себе позволить далеко не каждый. По мере роста числа покупателей, которым становилось понятны безусловные преимущества Neato (навигация, уборка в углах, простота обслуживания, уборка больших площадей, мощная сила всасывания и пр.), количество производимой и реализуемой продукции каждый год увеличивается. Как и продукция многих ведущих американских компаний, роботы-пылесосы Neato собираются в Китае под контролем разработчика.

Современные пылесосы Botvac D series и Botvac Connected series лишены практически всех «детских» болезней связанных с лидарами и нижними щетками, которые иногда проявлялись в предыдущих сериях. Пользователю действительно остается лишь вытряхнуть мусор из контейнера и почистить фильтр и нижнюю щетку. 

Официальный сайт Neato в Украине

 

Зачем покупать оригинальные фильтры, если можно купить аналогичные значительно дешевле?

Такой вопрос задает себе, наверное, каждый второй владелец роботов-пылесосов Neato в любой стране мира. Рекомендуем ознакомиться с информацией ниже, перед тем как принять решение о покупке аналогов.

Не оригинальные фильтры имеют следующие отличия, которые негативно могут сказаться на работе вашего робота:

1. Габаритные размеры

В случае, если одна из сторон фильтра меньше оригинала на 0,5 и более миллиметра, такой фильтр не будет задерживать всю всасываемую роботом пыль. Часть пыли будет просачиваться в микрозазоры между фильтром и корпусом пылесборника и попадать в двигатель турбины пылесоса, а также внутрь корпуса робота. Попадание таких частиц пыли может привести к выходу из строя двигателя турбины пылесоса, а впоследствии, накопившись за некоторый промежуток времени в корпусе робота — его электронные компоненты.
Если же габаритные размеры фильтра на 0,5 мм больше оригинала, то велика вероятность рассыпать содержимое пылесборника в момент отсоединения фильтра из-за черезмерного усилия для его снятия. Также существует риск что рамка пылесборника, в которую устанавливается фильтр, через некоторое время увеличит свои размеры из-за регулярного доставания/установки фильтра при его чистке. В результате это может привести к тому, что при установке другого фильтра (оригинального фильтра или не оригинального, но который меньше оригинала), часть пыли, всасываемой пылесосом, будет попадать в двигатель турбины пылесоса и внутрь корпуса робота в образовавшиеся щели.

2. Фильтрующий материал

Как правило, подделка делается из материала, который только напоминает формой и цветом фильтрующий материал оригинального фильтра. Фильтрующая же способность (способность задерживать пыль, пропуская чистый воздух) не оригинальных фильтров всегда не такая, как у оригинальных. Если материал хуже очищает проходящий через него воздух, то существует вероятность что
пыль попадет в турбину пылесоса или корпус робота. Если же материал более плотный, то робот хуже будет вычищать ваш пол из-за уменьшения силы всасывания. По мере эксплуатации такого фильтра с более плотным фильтрующим материалом пропускная способность его еще больше снижается и результат уборки становится все хуже.

Справедливости ради стоит отметить что и у оригинальных фильтров Neato пропускная способность со временем снижается. Именно поэтому рекомендуется их менять на новые каждые 1-3 месяца, в зависимости от особенностей помещения, в котором робот убирает.

3. Гарантийное обслуживание

Однозначная позиция производителя заключается в отказе обслуживать роботы-пылесосы на условиях гарантии, если они эксплуатировались с фильтрами сторонних производителей или с отслужившими свой срок оригинальными фильтрами, фильтрами которые мылись (допускается только сухая чистка).

Роботы-пылесосы достаточно дорогая покупка. Бывают ли на них какие-то спецпредложения?

Информацию о действующих акциях, выходе новых моделей, прекращении продаж снятых с производства моделей Вы можете своевременно узнать подписавшись на нашу официальную страницу в Instagram. При этом мы также проводим закрытые акции предназначенные исключительно для  наших покупателей роботов-пылесосов. Уведомление о таких акциях производится только путем адресной или смс-рассылки нашим клиентам.

Обзор роботов-пылесосов или как выбрать робот-пылесос?

Уважаемые посетители сайта компании Clever&Clean, мы рады предложить к Вашему вниманию обзор на тему роботов-пылесосов, который поможет Вам в выборе наиболее подходящей модели для Ваших нужд.
Для того, чтобы Вам не пришлось изучать все материалы экспертов на тему роботов-пылесосов и собственноручно испытывать различные модели и комплектации от ведущих производителей, мы сделали это для Вас. Для удобства ознакомления с информацией и экономии Вашего времени мы сформировали 6 базовых правил выбора робота-пылесоса:

1. При выборе робота-пылесоса рекомендуем воздержаться от сравнения его технических характеристик с привычными нероботизированными пылесосами.
Причина в том, что принципы их работы различны, а в техническом плане и оснащении это совершенно разные приборы. Например робот-пылесос не предназначен для уборки мебели или персидских ковров. А обычный пылесос не сможет самостоятельно ежедневно проводить уборку пола. Другими словами, это вообще принципиально разные продукты, если обычный пылесос – это хоть и более продвинутый по сравнению с веником инструмент для уборки помещения, но он всего лишь инструмент в руках человека, то робот-пылесос – это уже инструмент поддержания чистоты в доме без активного вовлечения человека.

2. Отдавайте предпочтение только «свежим» моделям роботов.
Устройства для роботизированной уборки дома активно развиваются последние 10 лет. При этом существует только 4-5 компаний, которые внедряют новые технологии, устраняют недостатки предыдущих моделей, предлагают обновленный функционал. Остальные производители используют базы устаревших моделей топовых ТМ и запускают в производство под своими брендами. Поэтому потребитель приобретая недорогой робот-пылесос малоизвестной ТМ, тем самым приобретает модель, которая уже несколько лет снята с производства ее первоначальным разработчиком. В таких моделях велика вероятность столкнуться с проблемами, которые уже решены в современных роботах-пылесосах (поломки, недостаточная надежность некоторых элементов, удобство обслуживания и эксплуатации и пр.).

3. Перед покупкой робота-пылесоса оцените предполагаемую зону уборки (в том числе: тип покрытия пола, плотность расстановки мебели).
Роботу-пылесосу будет непросто производить уборку на участках квартиры с большим количеством стульев или других предметов, расстояние ножек которых сопоставимо с размерами пылесоса. Робот-пылесос не должен работать на нерасчищенных участках пола от относительно маленьких предметов, как, например, детские игрушки, домашние тапочки, различные провода и тп. С высокой вероятностью при контакте с маленькими предметами робот их засосет и остановится. Также следует учитывать, что робот-пылесос работает менее эффективно на коврах с высоким ворсом. Датчики робота-пылесоса, предотвращающие падение с лестницы, могут некорректно работать на черных ковровых покрытиях и при ярком солнечном свете.

4. Обращайте внимание на наличие функции программирования автоматической уборки.
Одним из основных достоинств робота-пылесоса является то, что он работает автономно без участия человека. В тоже время не все роботы оснащены функцией программирования автоматической уборки, что, по сути, очень сужает их функциональность.

5. Относитесь с настороженностью к продуктам безымянных компаний и дешевым подделкам.
Робот-пылесос это высокотехнологичный бытовой прибор, при разработке и производстве которого затрачиваются достаточно серьезные ресурсы. В связи с этим любой продукт без имени или по цене многократно отличающейся от именитых производителей, скорее всего, представляет собой подделку. Такие товары быстро выходят из строя, малоэффективны и ничего кроме разочарования и потраченных денег не принесут своим хозяевам. Также обратите внимание на разрешение на продажу робота-пылесоса в стране. Бывают случаи когда кто-то завозит небольшое количество роботов, продает их по низкой цене и прекращает ими заниматься. В случае возникновения поломки или необходимости приобрести расходники (щетки, фильтры, батарею) обратиться будет не к кому.

6. Обращайте внимание на комплектацию и функциональность.
Наличие в комплекте пульта дистанционного управления, виртуальной стены (позволяющей не допускать робота в отдельные части дома), сменные насадки и фильтры, моющей панели (позволяющий протирать пол) и такие функции как программирование графика уборки, антибактериальная очистка – позволяют пользоваться роботом-пылесосом более комфортно и эффективно.